Serviço de transformação de habilidades

Dada a importância dos papéis técnicos na transformação da rede, usamos nossa premiada5 Avaliação de habilidades de conhecimento (KSA) na fase de análise para avaliar os conjuntos de habilidades dos membros da equipe. Isso aumenta a escala e o escopo do engajamento do treinamento e permite fazer recomendações bem informadas.

A abrangente ferramenta KSA de avaliação de habilidades mede os níveis de habilidades da sua equipe de engenharia de redes. Os resultados nos permitem criar um plano de treinamento personalizado para a transformação de habilidades e identificar áreas para o crescimento.

Conhecidas as habilidades da equipe e individuais, criamos o plano de treinamento com base nas habilidades futuras desejadas para cada engenheiro e equipe. Muitas vezes, isso envolve o desenvolvimento de habilidades alinhadas a novos papéis e tecnologias avançadas de rede como automação, IA/ML e nuvem. As habilidades tradicionais de rede continuam relevantes, mas o suporte a uma rede transformada moderna requer que os engenheiros adotem novos papéis, como engenheiros de confiabilidade da rede, DevOps e automação.

Usamos diversas fontes de conteúdo para desenvolver o plano de treinamento, incluindo, entre outros, nossos próprios cursos de treinamento técnico, materiais de treinamento padrão do setor e conteúdo desenvolvido sob medida. Quando apropriado, alinharemos o plano de treinamento com as certificações da Juniper, como forma de validar as habilidades adquiridas.

A Juniper então fornece um programa de aprendizado abrangente baseado no KSA para garantir que as suas equipes de TI terão as habilidades necessárias para obter o mais alto desempenho de suas soluções Juniper Networks. Os programas de treinamento da Juniper melhoram o modelo tradicional de aulas de treinamento privadas ou personalizadas incorporando treinamento pré-requisitos e pós-requisitos, certificação e componentes de sustentação. Isso desenvolve uma solução de treinamento de ponta a ponta que proporciona uma transferência de conhecimento eficaz e um aumento de habilidades.

Durante todo o processo, usamos feedback e métricas para melhorar o design e fornecimento do treinamento atual e futuro. A saída de pessoal técnico, mudanças na prioridade dos negócios e avanços na tecnologia de redes muitas vezes atuam como catalisadores para ajustes no treinamento e são rotineiramente incorporados na fase de feedback.