Customer Success Story
Filadelfia avanza en su visión de la ciudad inteligente
Más de 1,5 millones de personas consideran que la ciudad de Filadelfia es su hogar. Es la cuna de la libertad y del bistec con queso. También, es una ciudad innovadora en servicios de TI avanzados, ya que cuenta con una red que abarca toda la ciudad y que da soporte a 30 000 trabajadores en decenas de departamentos, desde socorristas hasta planificadores urbanos. La red troncal de Juniper de la ciudad ha proporcionado un 99,99 % de tiempo de actividad durante más de cinco años.
Descripción general
Empresa | Ciudad de Filadelfia |
Sector | Gobierno y organizaciones sin fines de lucro |
Productos utilizados | MX960, Prevención avanzada de amenazas, Security Director, Puntos de acceso inalámbricos, Serie MX, Garantía inalámbrica (Wi-Fi), Garantía de soluciones por cable, Edge, Serie EX, Serie QFX, Serie SRX, Prevención avanzada de amenazas, Agente de cumplimiento de políticas |
Región | América |
30 000
Trabajadores de la ciudad en docenas de departamentos y agencias que han mantenido la disponibilidad de los servicios de red
Empoderados
Trabajadores y visitantes de la ciudad con experiencias superiores del usuario de red desde cualquier dispositivo
Desarrollada
La base de servicios de ciudad inteligente para una ciudad más segura y sostenible
La Oficina de Innovación y Tecnología (OIT) de la ciudad construyó CityNet, su red MPLS avanzada y basada en las plataformas de enrutamiento universal de la serie MX de Juniper Networks, hace más de cinco años. Recientemente, esa red se actualizó a 40 Gbps para satisfacer las crecientes demandas digitales. Con base en el éxito comprobado, la ciudad ahora confía en las soluciones de Juniper para conectar y asegurar cientos de oficinas, centros de datos privados e instancias de nube.
"Juniper es una solución de red de proveedores de servicios que cruza al sector empresarial", dice Dennis Doyne, responsable de operaciones de red de la ciudad de Filadelfia.
Los empleados de la ciudad en departamentos de policía, bomberos, salud pública, impuestos y otros acceden a datos y aplicaciones críticos a través de una red de Juniper. Más allá de la labor de administración urbana, la red empresarial apoya servicios digitales, como el 311 para información municipal y reportes, videovigilancia de alta definición, detección de disparos y localización y gestión de presos. CityNet proporciona una base ágil para lanzar servicios de ciudad inteligente, y la ciudad está desplegando 100 000 farolas de led inteligentes para promover la seguridad de los vecindarios, a la vez que reduce los gastos de electricidad.
Con una red MPLS altamente segmentada y basada en enrutadores de la serie MX, OIT puede garantizar que el tráfico departamental estará aislado en una infraestructura robusta y compartida. La arquitectura firewall y el enrutamiento virtual de CityNet proporcionan microsegmentación y separación lógica detallada del tráfico. Aprovechando su fundación de red ágil y resistente, OIT también ofrece servicios de TI, como E911, a comunidades circundantes, monetizando su inversión y mejorando los servicios ciudadanos.
OIT vio una mejora en la experiencia del usuario de red tras instalar los puntos de acceso de alto desempeño de la serie de Juniper, impulsados por Mist AI, en las oficinas de la agencia. La automatización basada en la IA, los conocimientos procesables y la elasticidad de la nube de microservicios le permite a Juniper ofrecer experiencias de red seguras y optimizadas a trabajadores y visitantes de la ciudad, a la vez que simplifica el soporte.
La ciudad aprovecha Juniper Mist Edge para empoderar al personal clave que trabaja desde el hogar para que pueda conectarse a sus aplicaciones y datos sin problemas y como si estuviera en su oficina. Juniper Mist Edge extiende la arquitectura de la nube de Juniper Mist a ubicaciones distribuidas y reemplaza la tecnología VPN de legado.
Los gobiernos estatales y locales están sujetos a ciberataques más fuertes, pero una red de Juniper consciente de las amenazas ayuda a OIT a proteger la red y los puntos finales de la ciudad. OIT consolidó y simplificó su ecosistema de seguridad con las puertas de enlace de servicios de la serie SRX de Juniper Networks para firewalls avanzados, la prevención de amenazas avanzadas de Juniper y el agente de cumplimiento de políticas, un componente de Junos Space Security Director, para que tomen medidas automáticamente.
En última instancia, una red consciente de las amenazas reduce el riesgo. "Estoy a cargo de la red, pero no tengo ninguna responsabilidad sobre los servidores y las estaciones de trabajo", dice Doyne. "Si se infringe un punto de conexión, las personas culparán a la red. El Agente de cumplimiento de políticas es muy útil para mitigar ese riesgo.
Juniper proporcionó redes seguras y confiables para la ciudad de Filadelfia. "CityNet se ha ejecutado en cuatro novenos de la confiabilidad cada año, ya que desplegamos Juniper para el núcleo", dice Doyne. Es ese tipo de confiabilidad lo que permite al equipo de red centrarse en ofrecer valor estratégico.
"Ser una tienda de Juniper simplifica mi vida y las vidas de los miembros de mi equipo", dice Doyne. "Ejecutamos una red que apoya a 30 000 empleados con cuatro personas y, en el día a día, la red es ejecutada por dos o tres personas. Tenemos operaciones de red eficientes".
Publicado en diciembre de 2020