2021년 개인정보 취급방침

주니퍼가 하는 일

당사, 즉, 주니퍼 네트웍스(1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA 소재)와 Mist Systems, Inc.를 포함한 전 세계 주니퍼 네트웍스 그룹 내 회사(통칭 "주니퍼 네트웍스")는 엔터프라이즈 네트워크, 클라우드 및 서비스 프로바이더를 위한 통신 네트워크 인프라 제품 및 솔루션을 제공합니다(통칭 "주니퍼 제품"). 당사의 기술에는 라우터, 스위치, 네트워크 관리 소프트웨어, 네트워크 보안 제품(유무선)이 포함됩니다. 당사의 제품, 솔루션, 서비스의 예는 다음과 같습니다. https://www.juniper.net/kr/ko/products.html.

당사는 일반적으로 리셀러와 파트너를 통해 주니퍼 제품을 배포합니다. 고객과 파트너가 온프레미스 및 클라우드 계정에서 주니퍼 제품을 사용하는 경우, 일반적으로 당사가 설치 서비스, 고객 지원 또는 성공 서비스, 품질 보증, 테스트 또는 기타 전문 서비스를 제공하지 않는 한 주니퍼 제품을 통해 처리된 데이터(개인 데이터 또는 고객 또는 파트너의 기타 기밀 데이터)에 액세스할 수 없습니다. 주니퍼에서 개인정보에 액세스할 수 있는 경우는 보통 당사 고객 및 파트너의 서비스 프로바이더/공급업체로 기능할 때이며, 예외에는 다음과 같은 몇몇 경우가 있습니다.

• 주니퍼 웹 사이트 www.juniper.net 및 https://www.mist.com/는 관련 하위 사이트 및 기타 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 "웹사이트", 주니퍼 제품에 포함)을 제공합니다.
• 광고, 마케팅, 프로모션, 업계 홍보, 교육적 노력의 경우(이는 주로 개별 소비자에게 직접 전달되는 것과 대조적으로 주로 B2B로 이루어짐).
• 운영 벤더 및 공급업체와의 관계에서 발생하는 경우.

당사가 서비스 프로바이더/공급업체로 기능하는 경우, 당사의 계약은 일반적으로 계약 및 적용 법률에 따라 허용된 목적을 제외하고 고객과 파트너의 개인정보를 처리하는 것을 허용하지 않습니다.

본 개인정보 취급방침은 주니퍼 네트웍스의 현재 및 잠재 고객 및 파트너(공급업체, 벤더, 리셀러, OEM, 유통업체, 기타 제3자 포함), 주니퍼 제품의 최종 사용자, 당사 웹사이트의 방문자 및 사용자를 포함하여 공개적으로 제공됩니다.

개인정보 보호 조치

주니퍼 네트웍스는 주니퍼 제품과 관련하여 처리될 수 있는 모든 개인정보뿐만 아니라 당사 웹사이트 방문자의 개인정보를 보호하는 등 개개인의 개인정보를 존중하고 이를 보호하기 위해 노력합니다. 위의 링크에 있는 추가 정보와 더불어 이 개인정보 취급방침(이하 "정책")은 주니퍼 제품과 관련된 당사의 개인정보 처리에 대해 설명합니다. 추가 라이선스 약관, 사용 약관, 계약, 합의, 개인정보 보호정책 역시 특정 주니퍼 제품에도 적용될 수 있습니다. 본 정책과 특정 주니퍼 제품에 대한 보다 구체적인 정보 사이에 모순이 있는 경우, 적용 법률에 따라 허용되는 범위 내에서 보다 구체적인 정보가 우선합니다.

수집할 수 있는 정보

주니퍼 네트웍스는 웹사이트를 통해 또는 주니퍼 제품과 관련하여 다음과 같은 범주의 개인정보를 수집할 수 있습니다(이 경우 당사는 일반적으로 고객과 파트너를 위한 서비스 프로바이더 및 데이터 프로세서의 역할을 수행함).

• 이름.
• 이메일 주소.
• 우편/집 주소 또는 기타 연락 정보.
• 소셜 미디어 계정 정보.
• 전화번호.
• 전문가 자격/직원 및 고용주 또는 개인의 직업적 역량과 관계된 기타 법인.
• IP 주소 또는 기타 액세스 로그 정보.
• MAC 주소.
• 디바이스 ID 정보
• 고객 또는 파트너가 주니퍼 제품을 사용하여 주니퍼 네트웍스와 공유하기 위해 선택한 기타 모든 개인정보입니다.
• 요청에 응답하거나 개인에게 정보와 서비스를 제공하는 데 필요한 정보입니다.
• 적용 가능한 법률이나 규정을 준수하기 위해 수집해야 하거나 수집에 적합한 모든 정보.

개인정보 처리의 목적

당사는 주니퍼 제품 사용 시 고객 및 파트너를 지원하기 위해 개인정보를 처리하고, 주니퍼 제품을 판매, 홍보 및 배포하고, 벤더 및 공급업체와 협력하고, 인사 문제를 포함하여 운영 및 행정, 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 기타 합법적인 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리 예는 다음과 같습니다.

• 주니퍼 제품 마케팅, 광고, 홍보
• 주니퍼 제품 및 관련 분석의 배포, 설치, 작동, 지원, 유지 관리, 업그레이드
• 고객 서비스, 기술 지원, 컨설팅 또는 클라우드 기반 정보 보안 서비스 제공
• 세미나와 교육 참가(오프라인 또는 온라인 이벤트)
• 제품 시연 및 리소스 자료 제공을 포함한 웹사이트 운영 및 유지 관리
• 주니퍼 제품의 특정 기능 사용
• 주니퍼 제품의 웹사이트 또는 사용자 방문 경험 맞춤화
• 파트너와의 협력(공급업체, 벤더, 리셀러, OEM, 유통업체, 기타 제3자 포함)
• 주니퍼에게 문의한 내용에 대한 답변과 의사소통(오프라인 또는 온라인)
• 웹사이트, 주니퍼 제품 및 내부 비즈니스 프로세스 분석, 개선 및 개발
• 관련 법률에 의해 요구되거나 허용되는 기타 합법적 목적

마케팅 선호도

주니퍼 제품과 서비스에 대한 맞춤화된 정보 및 당사가 귀하에게 추천하는 기타 정보에 관심이 있는 경우, 당사의 기본 설정 페이지(https://content.juniper.net/preferences)에서 귀하의 선호도와 관심사를 제공해 주십시오. 마케팅 이메일 수신을 원치 않으시는 경우에는 당사가 보내는 이메일에 포함된 "수신 거부" 링크를 클릭하여 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

개인정보의 공유 및 공개

당사는 주니퍼 네트웍스 그룹 내에서뿐만 아니라 고객 및 파트너(공급업체, 벤더, 리셀러, OEM, 유통업체, 기타 제3자 포함)와 다음과 같은 목적으로 개인정보를 공유합니다.

• 제3자 서비스 프로바이더와 개인정보 공유를 통한 주니퍼 제품의 마케팅, 광고 및 홍보
• 주니퍼 제품 및 관련 분석에 대한 배포, 설치, 작동, 지원, 유지 관리 및 업그레이드
• 제3자 서비스 프로바이더와 개인정보를 공유하는 등 고객 서비스, 기술 지원, 컨설팅 또는 클라우드 기반 정보 보안 서비스 제공
• 세미나 및 교육(오프라인 또는 온라인 이벤트) 제공
• 제품 시연 및 리소스 자료 제공, 제3자 서비스 프로바이더와의 개인정보 공유 등 방문자와 당사 제품 사용자를 위한 웹사이트를 운영, 유지 관리 및 맞춤화
• 주니퍼 제품의 특정 기능 사용 지원
• 법적 계약에 따라 파트너(공급업체, 벤더, 리셀러, OEM, 유통업체 및 기타 제3자 포함)와 협력
• 정보 공유에 대한 당사자의 동의를 받은 경우
• 특정 프로젝트, 상품 또는 서비스 등 그룹이나 팀 협업의 일환인 경우
• 주니퍼 네트웍스 제품과 서비스 개선을 위한 피드백 또는 제안을 포함해 로그인 액세스에 대한 최종 사용자 상호 작용 등 블로그, 게시판, 채팅방 또는 기타 유사 포럼에서 고객, 파트너나 최종 사용자에게 공개적으로 공유되었거나 해당자가 공개적으로 공유한 경우
• 고객, 파트너, 최종 사용자의 연락처 정보와 데이터 전송을 포함하여 타사에 의해 또는 타사를 대상으로 회사 자산의 매각/합병/협상이나 당사 사업 전체 또는 일부에 대한 통합/개편, 자금 지원 또는 인수와 관련이 있거나 그 절차를 진행 중인 경우
• 공동 영업 프로모션의 일환이거나 유통 파트너 중 한 곳에 영업 리드를 전달하려는 경우
• 최신 제품 발표, 제품 업데이트, 특가 제안 또는 주니퍼나 주니퍼의 서비스 프로바이더 및 파트너로부터 원하는 기타 정보를 받고자 하는 경우
• 적법한 기관의 정보 요청에 따라 당사가 해당 정보의 공개가 관련 법률, 규정, 법적 절차 준수에 필요하거나 달리 요구되는 것으로 판단한 경우(국가 보안 또는 법률 시행 요건 충족 포함)
• 주니퍼 네트웍스, 비즈니스 파트너, 귀하 또는 기타 대상의 권리, 재산, 안전을 보호하는 데 필요하여 사법 기관 담당자, 정부 기관 및 기타 제3자가 요청하는 경우
• 집계되어 식별이 해제되었거나 익명화된 형태의 정보인 경우
• 계열사 및 자회사에서 사업 운영을 위해 필요한 경우
• 기타 관련 법률에 의해 허용되는 합법적 목적

주니퍼는 전 세계에 계열사, 자회사, 사업체를 보유하고 있으며 사업을 운영하기 위해 귀하의 개인 정보를 전 세계적으로 전송할 수 있습니다. 적절한 수준의 개인정보를 제공하지 않는 국가에서의 개인정보가 주니퍼 수신자에게 전송되는 경우, 주니퍼는 사용자의 개인정보를 적절하게 보호하기 위한 고안된 조처를 합니다.

개인정보 보안

주니퍼 네트웍스는 적절한 물리적/행정적/기술적 절차에 따라 제공된 개인정보 및 기타 데이터를 보호합니다. 개인정보는 액세스 제한을 통해 제어가 이루어지는 안전한 주니퍼 네트웍스 내부 서버에 저장됩니다. 개인정보는 Juniper Networks, Inc.나 그 계열사 또는 서비스 프로바이더가 있는 미국 및 여타 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 주니퍼 네트웍스 웹사이트를 사용하는 경우 관련 정보는 주니퍼 네트웍스 또는 서비스 프로바이더가 운영하는 미국 및 기타 국가로 전송될 수 있습니다. 주니퍼 네트웍스는 개인정보를 보호하기 위해 모든 노력을 기울이고 있지만, 인터넷을 통한 정보 전송은 완벽한 보안이 적용될 수 없으므로 당사에 제공하는 개인정보의 보안을 보증하지 않습니다. 따라서, 각 개인이 인터넷 사용 시 암호를 자주 변경하거나 문자와 숫자를 조합하며, 반드시 보안 브라우저를 사용하는 등의 방법으로 자신의 개인정보를 보호하십시오.

주니퍼가 주니퍼 시스템에서 전송 또는 보관되었거나 기타 방법으로 처리된 귀하의 개인정보에 대한 액세스가 가능해지는 보안 사고, 또는 해당 개인정보의 남용 또는 우발적/불법적 파괴, 손실 및 변조, 무단 공개를 유발하는 보안 사고의 발생을 알았거나 이를 확인한 경우, 이에 따라 개인정보의 기밀성, 무결성과 가용성이 훼손된 경우 당사에서 웹사이트에 공지를 하거나 이메일을 보내는 전자적인 방식으로 귀하에게 이를 알리려 시도할 수 있습니다. 귀하는 문서로 작성되거나 관련 법률에 의해 필요한 다른 양식으로 이런 알림을 받을 권리가 있습니다.

쿠키 및 유사 기술 사용

주니퍼 네트웍스 및 당사 파트너는 쿠키와 기타 추적 기술(웹 비콘, 장치 식별자 등)을 사용하여 당사 웹 사이트 방문자를 인식하고 해당 사용자에게 특정 웹 사이트 기능을 제공합니다. 자세한 정보는 주니퍼의 쿠키 및 추적 기술 공지 사항을 참조하십시오.

개인정보 보유

주니퍼 네트웍스는 수집 목적 이행, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 시행에 필요할 경우 개인정보를 보유하게 됩니다.

입사 지원자

입사 지원과 관련된 주니퍼의 개인정보 처리에 대한 자세한 정보는 주니퍼 채용 개인정보 취급방침을 참조하십시오.

어린이와 미성년자

당사의 웹사이트는 16세 미만의 어린이나 미성년자를 대상으로 하지 않으며, 그러한 대상의 관심을 유도할 목적으로 운영되지도 않습니다. 주니퍼 네트웍스는 16세 미만의 어린이나 미성년자에게 개인정보를 고의로 요청하거나 개인정보를 요청하는 이메일을 전송하지 않습니다. 만약 당사가 16세 미만으로부터 부모나 법적 보호자의 동의 없이 개인정보를 수집했다고 믿는다면, 본 정책에 명시된 대로 당사에 연락하고 적절한 정보를 제공하여 적절한 조치를 취할 수 있도록 즉시 알려주십시오.

타사 사이트

당사 웹사이트에는 주니퍼의 개인정보 정책에 따라 통제할 수 없는 제3자 사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 주니퍼 네트웍스는 제3자 웹사이트에서 제공하거나 이를 통해 제공되는 그 어떤 정보, 컨텐츠, 제품, 서비스, 소프트웨어 또는 기타 자료에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 외부 웹사이트 또는 외부 웹사이트에서 제공하는 모든 정보나 기타 컨텐츠의 사용은 해당 웹사이트 이용 약관의 적용을 받습니다. 제3자 사이트에 게시된 개인정보 보호 정책을 반드시 확인할 것을 당부드립니다.

현지 개인정보 보호 권리

유럽연합, 캘리포니아(미국) 및 브라질 거주자를 포함한 특정 국가와 주 거주자는 개인정보와 관련하여 구체적인 권한을 보유하고 있습니다. 자세한 정보는 본 개인정보 취급방침의 지역 데이터 보호 정보 섹션을 참조하십시오.

문의 방법

주니퍼 네트웍스는 정보를 제공하는 모든 개인에게 정확한 최신 개인정보를 유지해 줄 것을 부탁드립니다. 대개의 경우, 사용자는 본인의 개인정보를 온라인상에서 업데이트할 수 있습니다.

당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방식에 관한 우려 사항이 있거나 해당 법률에 따라 사용 가능한 귀하의 개인정보 권리 행사를 원하는 경우 여기에서 요청을 해주십시오. Juniper Networks, Inc.로 서신을 보내셔도 됩니다. 수신처: Legal-Privacy, 1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA. 또한 귀하가 브라질이나 유럽연합(EU) 회원국과 같은 해당 관할 지역의 거주자일 경우 관할 데이터 보호 기관에 제소할 수 있습니다.

개인정보 취급방침의 변경

주니퍼 네트웍스는 필요에 따라 본 정책을 수정할 수 있으며, 귀하의 개인정보를 사용하는 방식에 영향을 미치는 변경이 있는 경우 개정된 성명서를 당사 사이트 또는 주니퍼 제품에 게시하는 방법으로 귀하에게 알립니다. 적절한 경우, 당사에서 추가적인 수단을 통해 귀하에게 이를 알립니다.

2021년 7월 업데이트. 이전 개인정보 취급방침을 보려면 여기를 클릭하십시오.