Customer Success Story

북동부 조지아주 Health System은 AI 기반 주니퍼 네트워크로 지역사회 보건을 개선합니다

조지아 산지에 사는 1백만 명 주민은 세계 최고 수준의 치료를 위해 NGHS(Northeast Georgia Health System)을 이용합니다. 비영리 커뮤니티 병원인 NGHS는 임상 및 비즈니스 결과를 개선하는 데 야심찬 목표를 가진 혁신 단체입니다. 2020년, NGHS는 Healthcare’s Most Wired에서 레벨 9 인증을 받았습니다. 명망 높은 의료 시스템의 7번째에 올랐습니다.

NGHS는 엔터프라이즈 코어, 캠퍼스 및 데이터센터 네트워킹에 10년 넘게 주니퍼를 이용하고 있으며, 가장 최근에는 Mist AI 기반의 주니퍼 무선 네트워크로 병원의 네트워크 시스템을 전환하였습니다.

회사	Northeast Georgia Health System
업계	의료기관
사용 제품	Marvis VNA, Wireless(Wi-Fi) Assurance, 무선 액세스 포인트, Wired Assurance, EX 시리즈, QFX10002, MX480, MX240
지역	미주 지역

고객 성공 사례 요약

100만 명의 사람들에게 4개 병원에서 의료 서비스 제공

Wi-Fi 설치 시간 50% 단축

운영 시설로 백업 연결 프로비저닝 속도 30배 가속

미국 최고의 무선 환경을 갖춘 병원 중 하나

과제

NGGHS(Northeast Georgia Health System)는 안정적인 Wi-Fi를 갖추고 있었습니다. 그러나 무선 LAN 컨트롤러를 최신 소프트웨어로 업그레이드하기로 하면서 NGHS는 더 나은 것을 원했습니다. NGHS의 CIO인 Chris Paravate는 클라우드 관리 네트워크를 살펴볼 수 있는 기회가 있었습니다.

Paravate는 유무선 통합 네트워크에서 AI 및 분석을 사용하여 최적화된 경험을 제공하는 방식이 전략적 이점을 제공하는 것을 확인했습니다. NGHS는 Mist AI에 의해 구동되는 주니퍼 무선 서비스를 살펴보기 시작했습니다.

Paravate는 "Mist AI는 기술적인 관점에서 매우 매력적이었어요."라고 말했습니다. "NGHS는 Mist의 AI 및 분석 기능을 활용하는 주니퍼 네트워킹 솔루션에 큰 기대를 갖고 있습니다."

솔루션

AI 기반 네트워크 운영으로 전환해야 하는 이유

NGHS는 Mist AI로 구동되는 주니퍼 무선 서비스를 병원, 클릭닉 및 의료 사무실 건물 전반에 배포하고 있습니다. 주니퍼 무선 액세스 포인트는 Mist AI로 구동되는 주니퍼 클라우드 서비스와 연동하여 네트워크 사용자 경험을 최적화하고 IT 운영을 간소화합니다. 네트워크는 50,000개 이상의 장치를 지원하고 더 많은 장치로 확장할 수 있도록 설계되었습니다.

AI 기반 운영은 사용자 경험을 보장하고 네트워크 운영을 간소화합니다. 주니퍼 Mist Wi-Fi Assurance는 무선 운영을 자동화하고 서비스 수준에 대한 고유한 가시성을 통해 예측 가능하고 안정적인 Wi-Fi의 제공을 간소화합니다.

Marvis Virtual Network Assistant는 IT 팀이 자율 주행 작업을 통해 사전 예방 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 주니퍼 Mist Wired Assurance는 병원에 구축된 AI 기반 운영과 EX 시리즈 스위치를 통해 연결된 장치에 더 나은 경험을 제공합니다.

주요 병원과 행정 사무실 사이에 여러 섬유가 중단된 후 NGHS는 백업 연결로 딱 들어맞는 백홀을 위해 주니퍼 AP61 고성능 액세스 포인트로 전환했습니다. 메쉬 Wi-Fi는 3일 만에 작동되어 신규 회선 설치보다 훨씬 더 빠릅니다.

결과

지속적인 혁신으로 지역 사회 건강 개선

직원들은 어디에서나 노트북과 태블릿을 통해 임상 및 관리 응용 프로그램에 액세스할 수 있습니다. 인퓨전펌프, EKG 카트 및 원격 의료 키오스크는 상시 연결되어 있습니다. 의료진들의 BYOD 환경은 크게 개선되었으며, Wi-Fi 통화는 병원의 가장 멀리 떨어진 곳에서도 완벽합니다.

병원의 AI 기반 네트워크 전환은 병원 직원들에게 투명하고 IT 팀에게는 신속하게 이루어집니다. NGHS의 네트워크 서비스 관리자인 Kristien Kramer는 "주니퍼 Mist는 다른 무선 LAN 솔루션들에 비해 설치 작업이 50% 간소합니다."라고 말합니다.

AI 기반 네트워크는 측정 가능한 운영 이점을 제공합니다. "문제 해결이 더 간단합니다."라고 Kramer는 말합니다. "Marvis와 Mist AI 덕분에 문제가 있는 노트북의 문제를 추적할 수 있었습니다."

NGHS의 리더십은 의료진의 업무 환경 뿐만 아니라 환자의 결과도 개선하기 위해 기술을 사용하는 데 전념합니다. NGHS는 병원 어디에서나 의사의 상담을 받을 수 있는 혁신적인 방법의 시작을 준비하고 있습니다.

Paravate는 "우리의 새로운 모빌리티 전략은 전통적인 통신 및 생활 안정 기능을 결합하며, 이 모든 것은 주니퍼 Mist 네트워크를 통해 진행됩니다."라고 말합니다. "우리 의료진의 번거로운 업무를 덜어줄 수 있는 흥미로운 혁신입니다."

NGHS는 주니퍼를 혁신 파트너로 기대할 수 있습니다. Paravate는 "제 경력에서 주니퍼 Mist만큼 혁신적인 공급 업체는 거의 없습니다."라고 말합니다. "Mist 엔지니어링 및 제품 리더십은 매우 고객 중심적입니다."