Korian에서 고령자 돌봄 서비스의 토대를 제공하는 AI 기반 네트워크

신뢰, 혁신 및 책임은 노인과 취약 계층을 돌보는 Korian의 약속입니다. 벨기에와 네덜란드에서 가장 큰 보육 사업자 중 하나인 Korian은 노령 인구의 요구를 충족하고 활동적인 노인들을 위한 새로운 스타일의 커뮤니티를 구축하기 위해 요양원, 재활 센터 및 생활 센터를 업데이트하고 있습니다.

벨기에와 네덜란드 사업장에서 주니퍼 스위칭의 오랜 고객인 Korian은 요양원의 IT 인프라를 새롭게 구축하면서 주니퍼 AI 기반 무선 네트워킹으로 마이그레이션하고 있습니다. 

개요


회사 Korian
업계 의료기관
사용 제품 AP32EX2300Wireless(Wi-Fi) AssuranceWired AssuranceMarvis VNA
지역 EMEA
Korian Hero
고객 성공 사례 요약

25-50%

주니퍼 Wi-Fi 현장 구축 시간 단축

최적화

간호사 호출 시스템의 음성 품질

173

주니퍼 AI 기반 무선 LAN으로 마이그레이션하고 있는 벨기에와 네덜란드 시설 수

14374

새로운 네트워크를 통해 서비스를 받고 있는 벨기에와 네덜란드 주민 수

과제

품위있는 노년의 삶을 위한 지원

Korian은 인지장애를 가진 사람들을 위한 작은 주거 보호 시설인 Stepping Stones와 문화적으로 민감한 주거 치료를 제공하는 Saphir 같은 개념을 포함하는 고령자 돌봄 서비스에 대한 혁신적인 접근 방식을 취하고 있습니다.

더 많은 사람들을 돌보기 위해 자체 시설을 현대화하고 확장함에 따라 Korian은 거주민을 보호하고 그들의 복지를 살피기 위해 무선 LAN을 업데이트하여 새로운 Wi-Fi 기반 간호사 호출 시스템을 지원하고 BLE 추적 팔찌 등의 기타 디지털 위치 기반 의료 기술을 지원할 필요가 있었습니다. Korian은 또한 음성 및 실시간 알림을 지원하기 위해 안정적인 고성능 네트워크가 필요했습니다.

Korian Benelux의 IT 디렉터인 Christoph Van Dore은 "주민들이 집에서 호출 버튼을 누를 경우, 간병인에게 직접 알림이 전달됩니다. 즉, 당사의 개선되고 안정적인 Wi-Fi 네트워크가 간병인의 신속한 대응을 지원합니다."라고 말합니다.

IT 팀이 두 나라의 173개 시설을 감독하고 있는 상황에서 Korian은 또한 구축이 쉽고 빠르며 중앙에서 관리할 수 있는 무선 LAN 솔루션이 필요했습니다. 

Korian Challenge
솔루션

원활하게 연동되는 AI 기반 유선 및 무선

주니퍼는 이전에 Korian 요양원에서 수행한 구축 경험을 통해 스위치의 성능과 안정성을 입증한 바 있으므로, 주니퍼 AI 기반 무선 LAN 솔루션은 Korian의 고려 대상에 포함되었습니다. 

Van Doren은 "우리는 5년 및 10년 된 주니퍼 스위치를 운영하고 있습니다. 주니퍼는 매우 안정적이므로 우리는 투자를 극대화할 수 있습니다."라고 말합니다.

Korian은 요양원에 주니퍼 무선 제품을 구축하고 있으며 요양원의 약 10%가 이러한 제품을 업데이트했습니다. 주니퍼 AP32 액세스 포인트 및 EX2300 스위치는 Mist AI™ 기반의 Juniper Mist™ 클라우드 아키텍처와 함께 Korian의 간병인, 거주자, 관리 직원에게 보다 예측 가능하고 안정적이며 측정 가능한 네트워크 연결을 제공합니다. 

Van Doren은 "주니퍼 네트워크와 Mist AI 덕분에 우리는 요양원에 고품질의 음성 통신 서비스를 제공할 수 있습니다."라고 말합니다. 

중앙 구성 및 제로터치 프로비저닝 덕분에 설비를 업데이트할 때 신규 주니퍼 액세스 포인트 및 스위치 온보딩을 간단하게 진행할 수 있습니다. Van Doren은 "새롭게 정비하는 과정에서 기존 무선 솔루션을 사용했을 때는 이틀이 걸렸던 것에 비해 주니퍼 네트워크는 하루 만에 설치할 수 있습니다. 주니퍼는 플러그 앤 플레이 방식입니다."라고 말합니다.

Korian Solution
결과

고품질 돌봄 서비스 제공

전화 통화, 화상 채팅, 이메일 중 선호하는 소통 방식이 무엇이든 Korian의 거주자 및 단기 회복 환자들에게는 가족 및 친구들과 소통을 유지하는 것이 중요합니다. 거주자들은 객실 내에서 태블릿을 사용하여 영화를 시청하고 좋아하는 음악을 듣고 도움이 필요하면 간호사를 호출할 수 있습니다. 음성 통신이 크고 명확하게 들립니다. 가족과 친구들은 방문할 때 고성능 게스트 Wi-Fi에 연결할 수 있습니다.

Korian 직원은 임상 및 관리 애플리케이션에 빠르고 신속하게 액세스할 수 있으므로 생산성을 유지하고 환자 돌봄 서비스에 집중할 수 있습니다. 스마트 의료 기기는 Korian이 최적의 서비스를 제공하는 데 필요한 신뢰할 수 있는 연결성을 제공합니다. 

AI 기반 인사이트와 자동화 덕분에 두 나라의 시설을 감독하는 IT 팀은 네트워크 관리를 간소화할 수 있습니다. Juniper Mist Wi-Fi Assurance 및 Wired Assurance를 통해 주요 작업을 자동화하고 정립된 품질 서비스 수준에 영향을 미치기 전에 문제를 선제적으로 해결할 수 있습니다. 문제가 있을 경우 IT 팀은 Juniper Marvis™ VNA(Virtual Network Assistance)를 사용하여 문제를 신속하게 찾아 수정할 수 있습니다. 

Van Doren은 "Mist AI 및 Marvis를 통해 문제점이 무엇인지 즉시 확인할 수 있습니다. Marvis는 누락된 VLAN 또는 불량 케이블이 있는지 여부를 알려주므로 이를 통해 구축 프로젝트를 더 빨리 실행할 수 있습니다."라고 말합니다.

Korian Outcome
"주니퍼 유선 및 무선이 서로 완벽하게 연동되어 IT 팀의 업무 부담을 줄일 수 있습니다."
Christoph Van Doren IT 디렉터, Korian Benelux

2023년 5월 게시