Skills Transformation Service（スキル変革サービス）

ネットワークを変革する上で、技術的な役割の重要性を考慮して、当社は分析フェーズで、受賞歴のある5つのKnowledge Skills Assessment（KSA）を使用し、チームメンバーのスキルセットを評価します。これにより、トレーニングへの関わりの規模と範囲を広げ、情報に基づく推奨を可能にします。

包括的なKSAスキル評価ツールでは、お客様のネットワークエンジニアリングチームのスキルレベルを測定します。その結果をもとに、当社はスキル変革のためのカスタマイズされたトレーニングプランを作成し、成長させるべき領域を特定することができます。

チームと個人の将来のスキルがわかると、当社は各エンジニアとチームに求められるスキルに関するトレーニングプランを設計します。多くの場合、これは、新しい役割と、自動化、AI/ML、クラウドなどの高度なネットワーク技術に合わせたスキルの開発になります。従来のネットワークスキルは依然として重要ですが、変革された現代のネットワークのサポートでは、エンジニアは、ネットワーク信頼性、DevOps、自動化エンジニアなどの新しい役割に適応する必要があります。

当社は、さまざまなコンテンツソースを使用し、当社独自の技術トレーニングコース、業界標準のトレーニング資料、カスタム開発されたコンテンツを含みますがこれらに限定されないトレーニングプランを策定します。妥当な場合、当社は、取得したスキルを認証する手段として、トレーニングプランをジュニパー認定資格に対応させます。

その後、ジュニパーは、KSAに基づく包括的な学習プログラムを提供し、お客様のITチームが、ジュニパーネットワークスソリューションから最高のパフォーマンスを引き出すのに必要なスキルを、確実に得られるようにします。ジュニパーのトレーニングプログラムは、従来のプライベートまたはカスタムトレーニングクラスモデルに、受講前および受講後の必須トレーニング、認定資格、維持コンポーネントを組み込むことで、従来のモデルを改善します。これにより、知識の移行とスキルの向上が効果的に行われるエンドツーエンドのトレーニングソリューションの遂行が可能になります。

プロセス全体で当社はフィードバックとメトリクスを使用し、現在および将来のトレーニングの設計と納品をより良いものとします。技術スタッフの離職、ビジネス優先事項の変化、ネットワーク技術の進歩は、多くの場合、トレーニングの調整の触媒となり、フィードバックフェーズに定期的に組み込まれます。