プライバシポリシー2018

ジュニパーネットワークスは、弊社Webサイト（www.juniper.net）および同じドメインの関連サブサイト、弊社が運用するその他のWebサイト、本プライバシポリシーへの直接リンクが含まれるWebサイト（「Webサイト」）への訪問者から弊社に提供された個人情報を含め、弊社に個人情報をご提供いただく方々のプライバシを尊重し、その保護に取り組んでいます。本プライバシ ポリシー（「ポリシー」）は、弊社の Web サイトに関連する個人情報の取り扱い手法について説明するものであり、データ管理者である Juniper Networks, Inc.、1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA、および Juniper Networks, Inc. グループのその他の会社（総称して「ジュニパーネットワークス」）に適用されます。

ジュニパーネットワークスは、プライバシ関連の問題を伴う製品やサービスを提供する場合があります。そのようなプライバシ関連の問題に関する情報については、弊社 Web サイトの該当する製品ページを参照してください。本ポリシーと製品ページ上の具体的な情報の間に食い違いがある場合には、製品ページの情報を有効とします。

個人情報とは、特定されている個人または特定可能な個人に関連した情報を指します。その他のデータが個人情報に紐付けられている場合、そのデータも個人情報として扱います。

ジュニパーネットワークスは、下記のような分類の個人情報を収集します。

• 姓名
• 電子メール アドレス
• 住所や宛先、その他の連絡先情報
• ソーシャルメディアのアカウント情報
• IPアドレスまたはその他のアクセスログ情報
• その他要求への回答に必要な情報、情報やサービス提供に必要な情報、国、州、地方自治体の報告義務を遵守するうえで必要な情報

さらに、弊社 Web サイト上の特定の文書またはサービスにアクセスした場合、訪問者にアクセス方法や勤務場所、業務内容など特定情報をうかがうことがあります。

弊社および弊社と関わる第三者は、適用法の認める範囲内で、弊社 Web サイトから収集された情報を、第三者の評価サービス プロバイダを含む、他の取得源からの情報と組み合わせることがあります。この行為により、この情報の全体的な精度と完全性が向上し、よりお客様に適した対応が可能になります。この件に関する詳細情報については、以下の「Cookie および類似技術の利用」で説明します。

弊社は、弊社が正当な利害関係のある目的の遂行に必要な場合、または利用者から依頼された場合、あるいはその両方の場合に個人情報を収集して処理します。下記のような目的で個人情報を収集します。

• Webサイトの運用と保守
• 製品デモとソフトウェア トライアルの確認
• ホワイトペーパー、eBook、その他のマーケティング用資料へのアクセス
• マーケティングプロモーションへの参加
• ご注文の処理
• アカウントの作成
• 製品の特定機能の使用の有効化
• エクスペリエンスのパーソナライズ
• セミナー、トレーニングコース、イベント（対面またはオンライン）への参加
• 求職
• ユーザーのアンケート調査
• 「チャネルパートナーを探す」ページの利用
• セキュリティ対策のあるパートナーサイトへのアクセス
• 製品の登録
• ジュニパーやそのテレマーケティングサービスプロバイダによる直販（郵便、メール、ソーシャルメディアによるマーケティングなど）
• 問い合わせへの回答
• 技術サポート、コンサルティング、クラウドベースの情報セキュリティサービスの提供
• 質問への回答や、情報とサービスの提供方法の改善によるWebサイト利用者のニーズ充足
• 適用法で許可されるその他の合法的な目的
  

弊社が収集する個人情報は、ジュニパーネットワークス、世界各地の弊社事業所や子会社、そのリセラー、ディストリビュータ、サービス プロバイダだけに利用され、それらの組織に渡されます。これらの企業は、ジュニパーネットワークスが要求した情報やサービスの提供について契約しており、当該情報を適用法の認める範囲内でのみ使用できます。利用者は privacy@juniper.net に要求を送信して自分の個人情報に関して問い合わせることができます。

また、個人情報は、下記に挙げる条件下を除き、許可なくジュニパーネットワークスの外部で共有されることはなく、常に適用される法律に従います。

• 情報共有について利用者個人の同意が得られた場合。
• 適用法で許可される合法的な目的。
• 要求された製品またはサービスの提供に当たって個人情報の共有が必要な場合。（個人情報を第三者と共有する場合、弊社は第三者による製品またはサービスの提供に必要となる情報のみを第三者に提供します。こうした第三者企業が当該個人情報を他の目的に使用することは禁じられています）。
• 合併、弊社の資産の一部または全部の売却、統合・再編、資金調達、別の会社による弊社の一部または全部の買収に関連している場合、またはその交渉中の場合。
• 共同販促の一環として必要な場合、または見込み客情報を弊社ディストリビューションパートナーに渡す場合。
• 新製品発表、製品更新情報、特別提供、その他弊社や弊社サービスプロバイダからの提供が望まれると考える情報を利用者個人に通知する場合（弊社がこのような連絡の送信を許可されている限り）。
• 当局からの情報の要求に対応するために、国防または法執行の要件の準拠を含め、適用法、規制、法的手続きに準拠するかその要求に応じる形で開示がなされると弊社が考える場合。
• 法執行官、政府当局、その他の第三者との協力のもと、ジュニパーネットワークス、ビジネスパートナー、利用者、その他の人の権利、財産、安全を保護するために、あるいは適用法で要求されるために必要である場合。
• 個人を合理的に特定できない集約化または匿名化、あるいはその両方による形式の場合。
  

ジュニパーネットワークスは、適切な物理的、管理上、電子的な手続きにより、個人情報およびその他の提供されたデータのセキュリティを保護します。ジュニパーネットワークス内部で、個人情報は管理の行き届いた安全なサーバーに保管され、同サーバーへのアクセスも制限されています。個人情報は、米国、あるいは Juniper Networks, Inc.、その子会社またはサービス プロバイダがある他の国で保管および処理されることがあります。弊社Webサイトを利用するとき、利用者はジュニパーネットワークスまたはそのサービスプロバイダが事業を営んでいる米国などの場所に、利用者の情報を転送することになります。弊社は個人情報の保護に努めますが、インターネット経由の情報送信は完全に安全ではないため、弊社に提供された個人情報のセキュリティを保証することはできません。個人の皆様は、インターネット使用時に、パスワードを随時変更したり、パスワードに英数字の組み合わせを使用したり、安全なブラウザーの使用を心がけたりするなど、個人情報の保護にご注意ください。

セキュリティ システムの侵害を検知した場合は、弊社 Web サイトに告知を掲載するか、メールを送信することにより、お客様に電子的手段による通知を試みます。お客様は、書面または適用法で要求されるその他の形式でこの通知を受け取る法律上の権利を有します。

Web サイトが利用者のコンピューターにあるブラウザーのファイル（Cookie ファイル）に送信する一連の英数字を Cookie と言います。これによって Web サイトは利用者を識別します。通常、Cookie には、Cookie 送信元のドメイン名、Cookie の「ライフタイム」、ランダムに生成された一意の数値が含まれています。

類似技術とは、Cookie の代用品として利用できる、または Cookie と併用できるツールであり、Web ビーコンなどがあります。これは認識できない小さな画像であり、特定のサイトを読み込むとコンピューターにダウンロードされます。

弊社Webサイトを訪れると、Cookieおよび類似技術が下記の目的のために利用される場合があります。

• 次回弊社Webサイトを訪れた際に、利用者を（番号のみで）特定するため。
• 利用者の興味に合わせてコンテンツや広告をカスタマイズするため。
• 何度も同じ広告を提示しないため。
• 弊社の販売組織やビジネス パートナーに見込み客情報を提供し、ダイレクト マーケティング通知の受け取りに同意された方に通知を送るため。
• 匿名の集約統計データを基に、利用者が弊社サイトとどのようにやり取りしているか理解するため。
• Webサイト構造の改善に役立てるため。
• 弊社 Web サイトのセキュリティ保護のため。

弊社の Web サイトでは下記のカテゴリーの Cookie を使用しています。

• Performance Cookie：訪問者による弊社Webサイトの利用状況に関する情報を収集するCookieです。たとえば、最も頻繁に閲覧するページ、Webページにエラーメッセージが表示されたかどうかなどです。この Cookie は訪問者を特定する情報を収集しません。この Cookie によって収集されるすべての情報は集約され、匿名化されます。たとえば、弊社は Adobe Analytics を使用して訪問者による弊社 Web サイトの利用状況を把握しています。これは、利用者が弊社 Web サイトを閲覧したときに、利用者のブラウザーが特定の情報を Adobe に自動送信することを意味します。情報には、利用者が閲覧しているページのWebアドレスや利用者のIPアドレスが含まれます。Adobeテクノロジによるデータの収集方法と処理方法の詳細は、https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/c_Privacy_Overview.htmlで確認できます。
• Functionality Cookie：Webサイトで利用者の選択内容（言語、居住地域など）を記録することで、機能を個人向けにカスタマイズするためのCookieです。テキストのサイズ、フォントなど、Web サイトのカスタマイズ可能な部分の変更を記録するために使用されることもあります。このCookieが収集する情報は匿名化され、他のWebサイトでの当該利用者の閲覧活動は追跡できません。
• Targeting CookieとAdvertising Cookie：利用者および利用者の興味と関連性が高い広告を提供するために使用されるCookieです。広告の表示回数の制限や、広告キャンペーンの有効性評価にも使用されます。通常、広告ネットワークが弊社の許可に基づき配置します。このCookieは利用者がWebサイトを閲覧したことを記録します。その情報は広告会社などの他の組織と共有されます。

弊社Webサイトで使用される可能性のある2種類のCookie：セッションCookie（利用者がサイトを去るまで、ブラウザーのCookieファイルに保持される一時的なCookie）と永続的Cookie（ブラウザーのCookieファイルに長期間保持されるCookie。ただし、Cookieごとにライフタイムは異なります）。

ブラウザーの設定を使用すれば、いつでも Cookie の使用に関する合意を撤回し、設定済みの Cookie を削除できます。Web サイト（www.allaboutcookies.org）には、さまざまなブラウザーのオプト アウト プロセスに関する包括的な情報が掲載されています。特定のカテゴリーの Cookie を無効化すると、弊社 Web サイトの一部の機能にアクセスできなくなり、特定のコンテンツや機能を使用できなくなる場合がありますのでご注意ください。

ブラウザーでAdobe Analyticsを使用したくない場合は、Adobe Analyticsオプトアウト機能を有効化して、Cookie設定でCookieをブロックできます。

欧州連合（EU）内で行動ターゲティング広告に関連した第三者の Cookie をオプト アウトしたい場合は、www.youronlinechoices.eu を参照してください。オプトアウトしてもオンライン広告が表示されなくなるわけではありません。利用者がオプト アウトした企業が、利用者の Web に関する好みや使用パターンに合わせた広告を提供しなくなるということです。

さまざまな方法でオンライン活動のトラッキングを防止することができます。一部のブラウザーでは、do-not-track機能を有効化して、利用者がオンライン活動のトラッキングを望まないことをWebサイトに警告することができます。弊社Webサイトはdo-not-track信号の認識や反応をしない場合があります。現時点では do-not-track 信号への企業の対処方法を定めた一般に認められた規格は存在しません。一般に認められた最終規格が確立した場合、弊社は do-not-track 信号に対して適切に対処いたします。

ジュニパーネットワークスは、弊社に個人情報を提供するすべての利用者に対して、個人情報の正確性と最新性を保つことを推奨しています。多くの場合、個人情報はオンラインで利用者が更新できます。利用者は下記の事項を要求することもできます。

• 自分の個人情報にアクセスする。
• 自分の個人情報を修正、制限、または削除させる。
• 契約に従い、または利用者の同意を得て利用者が弊社に提供した個人情報を、機械で読み取り可能な構造化された形式で取得する。
• 個人情報を弊社と他の管理者が共有する、または他の管理者に移動する、あるいはその両方。

弊社は、個人情報を収集した目的を達成し、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を執行するために必要である場合、個人情報を保持します。

弊社 Web サイトは、13 歳未満のお子様を対象としておらず、またこうしたお子様の利用を推奨する意図もありません。ジュニパーネットワークスは 13 歳未満のお子様からの個人情報提供を意図的に求めたり、こうしたお子様に個人情報を要求したりすることはありません。

ジュニパーネットワークスの Web サイトには、弊社の管理対象外で本ポリシーの及ばない第三者 Web サイトへのリンクが用意されていることがあります。ジュニパーネットワークスは、外部 Web サイト上または外部 Web サイトを経由した、いかなる情報、コンテンツ、製品、サービス、ソフトウェア、その他の利用可能な素材についても責任を負いません。外部Webサイトの使用、または外部Webサイトの情報やコンテンツの使用には、当該Webサイトの利用規約が適用されます。利用者はこれらの利用規約に従うものとします。こうした第三者 Web サイトについては、それぞれの Web サイトに提示されているプライバシ ポリシーをご確認いただくようお勧めします。

ジュニパーネットワークスは、本ポリシーを随時変更することがあります。利用者個人の個人情報の利用に影響のある変更については、本 Web サイトに改訂通知を掲載してお知らせします。必要な場合は、その他の方法で利用者にお知らせします。

カリフォルニアにお住まいの方は、カリフォルニア州民法第 1798.83 条により、カリフォルニア州で事業を経営する企業に対し、当該企業がダイレクトマーケティングを目的として個人情報を開示した第三者の一覧を請求する権利を有します。あるいは、同法は、当該企業が第三者（広告主など）によるマーケティング目的での個人情報の利用についてオプトアウトまたはオプトインの選択を提供するプライバシポリシーを定めている場合、開示に関する選択オプションを行使する方法について情報を提供することによりこれに代えることができると規定しています。

ジュニパーネットワークスはこの代替オプションの対象となります。弊社は総合的なプライバシ規定を定めており、第三者によるダイレクトマーケティング目的での個人情報の利用を利用者がオプトアウトまたはオプトインする方法について詳細な情報を提供しています。したがって、前年中にマーケティング目的で利用者の個人情報を受け取った第三者の一覧を弊社が保持または開示する必要はありません。

カリフォルニア州にお住まいで、第三者への開示に関する選択を行使する方法について情報を必要とされる方は、privacy@juniper.netまでメールでご連絡ください。

本文書は2018年5月に更新されました。従来のプライバシポリシーについては、こちらをクリックしてください。