Customer Success Story
西日本最大級のeスポーツ総合施設徹底的に品質を重視し、選手の最高のパフォーマンスを引き出し、運用しやすいネットワークをジュニパーで構築
九州全土に通信・IT サービスを提供するQTnet は、新規事業の一環としてeスポーツに取り組み、 2021 年8月に福岡・天神に大規模なeスポーツ総合施設を開設した。eスポーツでは、ネットワーク品質が勝敗を左右する重要な要素となる。そのため、同社では安定性とパフォーマンスに定評のあるジュニパーネットワークスのソリューションを全面採用。選手が最高のパフォーマンスを発揮でき、かつ運用しやすくトラブルにも強いネットワークを構築した。
概要
| 会社名 | QTnet |
| 業界 | サービス プロバイダ |
| 地域 | APAC |
西日本最大級のeスポーツ複合施設の1つに導入されたAIを活用したネットワーク
施設スタッフの作業負荷を大幅に軽減
プレイヤーと一般大衆の両方に高品質なユーザーエクスペリエンスを提供します。
将来の施設やサービスの拡張に対応できるスケーラブルなネットワーク
QTnet は、九州地域（沖縄を除く）で高品質な通信サービスを提供し、情報技術を発展させることを目的として 1987 年に設立されました。QTnetの親会社である九州電力は、1972 年に日本で初めて光ファイバー通信を導入した会社であり、FTTH をはじめとする高品質なブロードバンド回線サービスを提供していることで知られています。最近では、データセンターやマネージドセキュリティーなど幅広いサービスを展開し、九州の企業や個人ユーザーの通信環境を支えています。
近年では、自転車シェアリングサービス「チャリチャリ」への出資や、九州工業大学戸畑キャンパスへの無人店舗の出店など、中核となる IT および通信事業を活かした新規事業にも積極的に取り組んでいます。また、オリンピック種目への採用が検討されている e スポーツも注目されている取り組みの 1 つです。
2020 年には QTnet が Sengoku を買収し、子会社としてプロの eスポーツ チーム「Sengoku Gaming」を運営していました。2021 年 8 月には、福岡の天神にチームのホームスタジアムとなる e スポーツ複合施設「eスポーツ Challenger's Park」（チャレパ）をオープンしました。複合施設には、最大 5 対 5 の対戦が可能なスタジアムをはじめ、パブリックプレイエリア、動画配信用ブース、e スポーツを学ぶためのスタディルーム、ショップ、カフェなどの娯楽設備があります。
株式会社 QTnet 経営戦略本部 YOKA プロ部 e スポーツ事業グループ長、西田圭氏は、次のように述べています。「QTnet、Sengoku、およびSengoku Gamingは、九州に拠点を置き、地域の皆様に愛される企業として、eスポーツ の普及および発展を推進していきたいと考えています。」
また西田圭氏は、次のように述べています。「Senku Gaming には、9 つのタイトルに 35 人のプロプレイヤーが参戦しており、さらに人気ゲームタイトルでは世界大会にも出場しています。人気の野球場をイメージしたチャレパは、一日中楽しめる総合娯楽施設として設計されました。親子で参加する e スポーツ教室はいつも満員で、子どもたちのコミュニケーションを促進するすばらしい方法であると好評を博しています。来場者の中から将来のプロ選手が生まれることを期待しています」。
e スポーツの魅力は、日本にいながら、ネットワーク接続を介して世界中のプレイヤーと対戦できることです。そのため、ネットワークの性能がゲームの品質に大きく影響します。特にレイテンシーは、試合結果に影響を与える可能性があります。西田氏は、チャレパのネットワークについて、「e スポーツの世界では、100 ミリ秒の差はもちろんのこと、10 ミリ秒の差でも損失が発生することがあります。プレイヤーが最高のパフォーマンスを発揮するためには、20〜30ミリ秒程度の低レイテンシで高品質なネットワークが必要でした。」
チャレパは、多数のプレイヤーと観客が同時にプレイする必要があるため、ネットワークの混雑を避けるためにもスループット（帯域）が重要になります。その結果、QTnet の堅牢なバックボーンネットワークに接続するために、ルートが異なる 2 本の 10Gbps 専用回線が設定されました。そこで、これらのブロードバンド接続に対応し、各機器との間で最小のレイテンシでトラフィックを伝送できる設備ネットワークを構築することになりました。
eスポーツのタイトルは、スマートフォンやタブレットを対象としたものが増えているため、Wi-Fi環境には低レイテンシ・高スループットが求められました。また、さまざまなデバイスやユーザーが接続されるため、セキュリティーチェックによってパフォーマンスが損なわれないことが重要です。
有線・無線を問わず、ネットワークの運用は、高品質で高性能な環境を維持しつつ、安全性をも確保するために不可欠です。QTnet がジュニパーネットワークスのソリューションを選んだのは、比較的トラブルが少なく、障害が発生してもすぐに復旧できるネットワークを構築するためでした。
「QTnet では、もともとネットワーク運用を担当しており、さまざまな通信機器を扱う仕事をしていました。ジュニパーのネットワーク製品は故障がほとんどなく非常に安定しており、サポートの質も高いと認識していました。チャレパが信頼できるソリューションだと確信しました。」と西田氏は語りました。
さらに、Wi-Fi 環境にはジュニパーネットワークスが選ばれました。「完全なクラウドベースである Mist は、使いやすいウェブインターフェイスを備えており、AI を活用しているため、安定した Wi-Fi 環境を維持することができます。」西田氏は、さらに続けます。「ジュニパーを施設に組み込むことで、作業荷重を大幅に軽減しつつ、プレイヤーと一般大衆の双方に高品質なユーザー体験を提供できると考えました。」
この接続性を支えるために、ジュニパーのEXシリーズスイッチと SRXシリーズサービスゲートウェイが採用され、QTnetはネットワーク環境のセキュリティーと低レイテンシの要件を満たすことができました。さらに、EX シリーズスイッチは、プロゲーマーとカジュアル思考のゲーマー、そして複合施設を訪れる人たちが使用する多数の VLAN にも対応していました。
西田氏によれば、「目標は、施設に不可欠なネットワークを設計すること」でした。シンプルさを追求することで、施設のスタッフが簡単にネットワークのメンテナンスや障害時の復旧を行うことができます。また、このネットワークは、将来の施設やサービスの改善にも十分対応できるようになっています。
「ジュニパーのソリューションは非常に安定しており、トラブルもなく、期待以上のパフォーマンスを発揮します。セキュリティポリシーはゲームプレイに影響を与えません。また、施設内の 50 台のデバイスで同時にゲームをプレイする負荷テストも行いましたが、ネットワークに支障はなく、レイテンシーも最大で 20 ミリ秒程度でした。Junos と Mist は非常にシンプルな操作性で、作業荷重の軽減に役立っています。」西田氏は説明しています。
日本の大手ゲームメディアの報道によると、eスポーツの市場は今後も急速に成長していくでしょう。QTnet は、Sergouku/Serguve Gaming やチャレパの活動を通して、e スポーツの裾野を広げるとともに、ビジネスにも力を入れています。
「e スポーツは、子どもも大人もお年寄りも障がいのある方も、みんなが楽しめるエンターテインメントです。チャレパを、最新の e スポーツや関連情報の発信源にしたいと思っています。施設の完成度は約 80 ％で、残りの 20 ％は e スポーツや IT の進化に合わせて進化していく予定です。「それはほんとうに楽しみなことです。」と西田氏は述べます。
日本における eスポーツ の普及は、強力なネットワーク環境があってこそ実現できる取り組みです。ジュニパーネットワークスは、QTnet および Sengoku と協力して、安定した高品質なネットワークの提供に注力することで、eスポーツ の成長をサポートしていきます。
製品
ジュニパーは、Wi-Fi、Bluetooth® LE、IoTのコンバージェンスをエンタープライズグレードのアクセスポイントでリードしています。ジュニパーアクセスポイントは、Juniper MistクラウドアーキテクチャとMist AIと連携し、すべての無線クライアントからメタデータをほぼリアルタイムに収集、分析しています。
EXシリーズイーサネットスイッチは、企業の支店や拠点、キャンパス、およびデータセンターのネットワーク向けに設計された、クラウド対応の高性能なアクセスおよびアグリゲーション/コアレイヤースイッチです。有線アクセスネットワークは複雑である必要はありません。パフォーマンス、品質、およびイノベーションを損なうことなく、リスクとコストを削減することができます。
ジュニパーの次世代の物理、仮想、およびコンテナ化されたファイアウォールで、ネットワークエッジ、データセンター、クラウドアプリケーションを保護します。これらすべてをJuniper Security Director Cloudが管理します。
2022年1月発行