2020 年隐私政策
2020 年 6 月更新
业务说明
我们,即 Juniper Networks, Inc. (1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA) 和 Juniper Networks, Inc. 集团在全球的其他公司,包括 Mist Systems, Inc.(以下统称为“瞻博网络”),提供适用于企业网络、云和服务提供商的电信网络基础架构产品和解决方案(以下统称为“瞻博网络产品”)。我们的技术包括无线和有线路由器、交换机、网络管理软件、网络安全产品等等。您可以在此网页中找到我们产品、解决方案和服务的示例:https://www.juniper.net/cn/zh/products.html。
瞻博网络产品一般通过经销商和合作伙伴进行分销。通常情况下,我们的客户与合作伙伴在其自己的本地环境和云帐户中使用瞻博网络产品。在这种情况下,除非我们提供安装服务、客户支持或成功服务、质量保证、测试或其他专业服务,否则通常我们无权访问瞻博网络产品处理的数据(包括客户或合作伙伴的个人数据和其他保密数据)。当我们有权访问个体的个人信息时,通常是我们作为服务提供商/供应商为客户和合作伙伴提供服务的情形,但存在个别例外情况,例如:
- 用于我们的网站 www.juniper.net 和 https://www.mist.com/、相关子网站以及我们提供的其他网站和移动应用(以下统称为“网站”,属于瞻博网络产品)。
- 我们的广告、营销、推广、行业宣传和培训活动(主要涉及企业对企业模式和直接面向个人消费者模式)。
- 在我们与雇员/承包商/求职者以及行政管理/运营供应商和提供商的关系中。
我们作为服务提供商/供应商时,我们的合同通常会限制我们对客户和合作伙伴的个人信息进行除合同和适用法律允许用途之外的其他处理。关于我们与客户、经销商和供应商之间数据保护协议的示例,可以访问上方的补充隐私信息链接。
本隐私政策公开提供,包括作为声明发送给瞻博网络的现有/潜在客户及合作伙伴(包括供应者、中间商、经销商、原始设备制造商、分销商和其他第三方)、任何瞻博网络产品的最终用户、访问和使用我们网站的用户、瞻博网络的员工、承包商和求职者。
我们的隐私保护承诺
瞻博网络尊重并致力于保护个人隐私,包括保护我们网站访客的所有个人信息,以及我们可能通过任何瞻网络产品处理的所有个人信息。本隐私政策与上述链接中的补充隐私信息一起(以下统称为“政策”)说明了与瞻博网络产品相关的个人信息处理方式。对于特定瞻博网络产品,可能还适用一些其他的许可条款、使用条款、合同、协议和隐私声明。若本政策与特定瞻博网络产品适用的更具体的信息存在矛盾,则在适用法律许可范围内以更具体的信息为准。
我们可能收集的信息
瞻博网络可能会通过我们的网站或瞻博网络产品(在这种情况下,我们通常作为我们的客户与合作伙伴的服务提供商或数据处理方)收集以下类别的个人信息:
- 姓名。
- 电子邮件地址。
- 邮寄地址、实际地址或其他联系信息。
- 社交媒体帐户信息。
- 电话号码。
- 雇主或个人以专业身份与其相关的其他实体的专业称谓/职务及名称。
- IP 地址或其他访问日志信息。
- MAC 地址。
- 设备 ID 信息。
- 我们的客户或合作伙伴选择使用瞻博网络产品收集并与瞻博网络共享的任何其他个人信息。
- 回复请求或向个人提供信息和服务所需的信息。
- 我们为了遵守适用的法律或法规而需收集或者适合收集的任何信息。
处理个人信息的目的
我们会出于以下目的处理个人信息:为我们的客户与合作伙伴使用瞻博网络产品提供支持;营销、推广和分销瞻博网络产品;选择厂商/供应商并与他们开展合作;用于我们的业务运营和行政管理,包括人力管理;以及在适用法律许可范围内的其他合法目的。信息处理的示例包括:
- 营销、宣传和推广瞻博网络产品。
- 分发、安装、运行、支持、维护和升级瞻博网络产品以及相关分析。
- 提供客户服务、技术支持、咨询或基于云的信息安全服务。
- 参加研讨会和培训(包括线下或线上活动)。
- 运行和维护我们的网站,包括提供产品演示和资源材料。
- 为使用瞻博网络产品的某些功能提供支持。
- 为我们网站的访问者或瞻博网络产品的用户提供个性化体验。
- 与我们的合作伙伴(包括供应商、厂商、经销商、原始设备制造商、分销商和其他第三方)开展合作。
- 响应您向瞻博网络提出的咨询请求(包括线下或线上咨询)并与您沟通。
- 分析、改进和进一步开发我们的网站、瞻博网络产品及内部业务流程。
- 适用法律要求或允许的其他合法目的。
营销偏好
如果您对我们产品和服务的相关定制信息以及我们认为可能对您有用的其他信息感兴趣,您可以提供您的偏好和意向信息,并前往 https://content.juniper.net/preferences 更新偏好页面。如果您不希望收到我们的营销电子邮件,您可以通过单击我们任何电子邮件上的 “取消订阅”链接选择停止接收,也可以将停止接收的申请发送至 privacy@juniper.net。
个人信息的共享和披露
我们会出于特定目的以及于某些特定的情况下,在瞻博网络集团内部以及与我们的客户与合作伙伴(包括供应商、厂商、经销商、原始设备制造商、分销商和其他第三方)共享个人信息,这些特定的目的和情况可能包括:
- 营销、宣传和推广瞻博网络产品,包括通过与第三方服务提供商共享个人信息的方式。
- 分发、安装、运行、支持、维护和升级瞻博网络产品以及相关分析。
- 提供客户服务、技术支持、咨询或基于云的信息安全服务,包括通过与第三方服务提供商共享个人信息的方式。
- 提供研讨会和培训(包括线下或线上活动)。
- 为我们的网站访问者和产品用户运行、维护和个性化我们的网站,包括提供产品演示和资源材料以及通过与第三方服务提供商共享个人信息的方式。
- 为使用瞻博网络产品的某些功能提供支持。
- 遵照合法协议与我们的合作伙伴(包括供应商、厂商、经销商、原始设备制造商、分销商和其他第三方)开展合作。
- 在我们已获得个人同意共享信息的授权的情况下。
- 用于小组或团队协作,例如针对特定的项目、产品或服务。
- 涉及公开共享或我们与登录后与我们交互的客户、合作伙伴或最终用户之间相互共享的博客、留言板、聊天室或其他类似论坛时,包括为改进瞻博网络产品或服务进行相关反馈或建议的情况。
- 涉及我们与另一家公司之间的公司合并、公司资产出售、公司整合或重组、融资、全部或部分业务收购等事务(包括客户、合作伙伴和最终用户的联系信息和相关数据的转移)时,或者在此类事务的谈判期间。
- 用于联合促销活动或将销售线索传递给我们的某个分销合作伙伴。
- 让个人及时了解我们为其精心推荐的可从我们或服务提供商及合作伙伴处获知的最新产品公告、产品更新、特别优惠或其他信息。
- 应主管机构的要求披露信息,前提是我们认为此信息披露符合任何适用的法律、法规或法律程序,或者是为了遵从这些法律、法规或法律程序的要求,包括满足国家安全或执法要求。
- 必要时与执法官员、政府当局或其他第三方一起,保护瞻博网络、其业务合作伙伴、您或其他人或者适用法律要求的其他方的权利、财产或安全。
- 采用汇总和隐去身份信息或匿名的形式。
- 必要时与附属公司和子公司一起运营我们的业务。
- 出于适用法律许可的其他合法目的。
瞻博网络的分支机构、子公司和运营机构遍布全球,可能会在全球范围内传输您的个人信息以便开展相关业务。如果个人信息转移到个人信息保护力度不足的国家/地区内的瞻博网络收件人,瞻博网络将采取能够充分保护您的个人信息的各种措施。
个人信息的安全性
瞻博网络会采用适当的物理、管理和技术程序保护我们获得的个人信息和其他数据的安全。在瞻博网络内部,个人信息存储在安全受控的服务器上,且具有访问限制。您的信息可能会在美国或者瞻博网络、其子公司或服务提供商所在的任何其他国家/地区进行存储和处理。当您使用我们的网站时,您的信息将传输到美国以及瞻博网络或其服务提供商所在的其他地点。虽然我们竭力保护您的个人信息,但是我们无法完全保证您提供给我们的个人信息的安全,因为互联网上的信息传输不可能绝对安全。我们恳请个人在使用互联网时保护自己的个人信息,例如经常修改密码、使用字母和数字混合密码以及确保使用安全的浏览器。
如果我们了解到并确认安全事件的发生会导致在瞻博网络系统上传输、存储或以其他方式处理的您的个人信息遭到盗用或者意外或非法的破坏、损失、变更、未经授权的披露或访问,进而导致您的个人信息的保密性、完整性或可用性受到损害,我们可能会尝试通过电子方式通知您,包括在我们的网站上发布通知或者向您发送电子邮件。您可能拥有以书面形式或适用法律要求的任何其他形式接收通知的合法权利。
Cookie 和类似技术的使用
Cookie 是网站传输到您计算机上浏览器 Cookie 文件的一组字母数字字符,旨在让网站记住您以便为您提供更优质的服务,比如定制网站内容和提供更好的浏览体验。Cookie 通常包含创建 Cookie 的域或网站的名称、Cookie 的“使用寿命”以及字母数字值(通常是随机生成的唯一编号,用于对 Cookie 进行标识)。
还可能使用类似技术来代替 Cookie 或与 Cookie 一起使用,如 Web 信标,这是加载特定站点时下载到您计算机的不可识别的小图像。
当您访问我们的网站时,我们可能出于以下目的使用 Cookie 和类似技术:
- 帮助我们在您返回我们网站时将您识别为唯一访问者(只是一个字母数字标识符)。
- 允许我们根据您的偏好兴趣定制相应内容或广告。
- 避免重复显示相同的广告。
- 为销售活动提供支持并向您提供直接营销宣传材料(如果您同意接收此类宣传材料)。
- 编译统计数据,使我们能够了解用户与网站的交互方式,比如用户到达我们的网站之前访问过哪个网页,用户在我们的一个网页上停留了多长时间,用户离开我们网站域 Juniper.net 之后直接访问了哪个网站。
- 帮助我们改进我们的网站。
- 保护我们网站的安全。
我们使用的 Cookie 可能会收集您访问我们网站所用设备的 IP 地址、移动标识符、浏览器和操作系统类型等信息,以及该设备的某些活动数据,例如浏览过的页面和点击过的链接。
我们的网站使用以下几类 Cookie:
- 必需的 Cookie:为保障我们网站的运行、维护和/或安全所必需的 Cookie。
- 性能和功能 Cookie:性能 Cookie 收集关于访问者如何使用我们的网站的信息,例如访问者经常访问哪些页面,以及他们是否从网页收到错误消息。例如,我们可能会借助第三方来帮助我们了解访问者如何与我们的网站互动。这意味着,当您访问我们的网站时,您的浏览器会自动将某些信息发送给第三方。其中包括您访问的页面的网址和您的 IP 地址等信息。功能 Cookie 可以记住您做出的选择(例如,您的语言或您所在的地区),并提供更强大或更个性化的功能。这些 Cookie 也可以用来记住您对文本大小、字体以及网页上其他可自定义的部分所做的更改。
- 目标和广告 Cookie:这些 Cookie 用于投放与您及您的兴趣更相关的广告。它们也用于限制您看到特定广告的次数,并帮助衡量广告活动的有效性。这些 Cookie 通常是由第三方广告网络在我们允许的情况下进行投放。它们会记住您访问过某个网站,还可能将此信息分享给其他组织,例如广告商。
我们的网站上可能会使用两种类型的 Cookie:会话 Cookie(临时 Cookie,一直保留在浏览器 Cookie 文件中,直至您离开网站)和永久 Cookie(保留在浏览器 Cookie 文件中的时间较长,一般为两天,但具体时长取决于特定 Cookie 的使用寿命)。
禁用和启用 Cookie
您可以使用您的浏览器或设备设置随时查看和删除 Cookie。请注意,如果禁用某些类别的 Cookie,您可能无法访问我们网站的某些功能,也可能无法使用特定的内容或功能,或者网站可能无法正常运行。
如需了解如何调整您的 Adobe Analytics Cookie 设置,请访问 Adobe Analytics 浏览器隐私设置网站。
根据您的位置,您还可以通过访问以下网站来选择不使用与行为广告相关的第三方 Cookie:
- 欧洲互动数字广告联盟 (EDAA):www.youronlinechoices.eu 和 http://www.edaa.eu/
- 数字广告联盟 (DAA):http://www.aboutads.info/choices/
- 网络广告促进会 (NAI):http://optout.networkadvertising.org
选择退出并非表示您不再收到在线广告。这只是表示您选择退出的公司将不再根据您的浏览偏好和使用模式为您定制广告。您可能会在短时间内继续看到一些正在进行的广告活动投放的定制广告。
上述选择退出工具需要使用 Cookie,如果您的浏览器设置影响第三方 Cookie 的使用,则上述工具可能无法正常运行。而且,上述工具仅对运行所在的浏览器起作用。如果要将这些工具应用到多个设备或多个浏览器,则必须在每个浏览器和/或设备上运行这些工具。
禁止跟踪
有不同的方法可阻止跟踪在线活动。某些网络浏览器可能会允许您启用“禁止跟踪”功能,以向您访问的网站发出警报,表明您不希望它跟踪您的在线活动。我们的网站可能无法识别或响应“禁止跟踪”信号。目前,尚无普遍接受的标准来指导公司必须如何回应“禁止跟踪”信号。如果制定了最终标准,我们将评估这些信号并提供适当的响应。
个人信息的保留
为了履行收集信息的目的、遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们双方的协议,我们会根据需要保留您的个人信息。
员工、承包商及申请人
如果您提交职位申请,查询瞻博网络的工作机会,在招聘活动中向我们提供您的信息,或者我们从第三方收到了您与我们招聘活动相关的信息,瞻博网络可能会处理以下类别的个人信息:
- 姓名及电话号码、电子邮件地址及邮寄地址等联系信息。
- 前雇主和工作日期等工作经历信息。
- 获得的学位和就读院校等教育信息。
- 履历表、个人简历、学习/培训成绩单以及此类文件中包含的任何相关信息。
- 居住国家/地区、签证和移民身份以及公民身份等工作资格和工作资历信息。
- 推荐人姓名和联系方式等参考信息。
- 您自愿提供或者您所在地区和适用法律法规所要求的其他补充信息。
- 适用法律要求的背景调查信息。
- 您自愿提供或者我们为遵守适用法律而非强制要求您提供的敏感个人信息。
瞻博网络可能出于以下目的处理以上信息:
- 审查和评估您提交的申请。
- 就您提交的瞻博网络工作机会申请或其他您感兴趣的职位与您沟通。
- 在您被录用后为您办理入职手续。
- 运行并改进我们的招聘系统和平台以及维护其安全。
- 遵守适用法律,或开展我们的业务经营活动。
儿童和未成年人
我们的网站不面向且无意吸引年龄未满 16 周岁的儿童或未成年人。瞻博网络不会蓄意向年龄未满 16 周岁的儿童或未成年人请求个人信息或者向他们索取个人信息。如果您认为我们未经 16 周岁以下未成年人的父母或合法监护人同意而收集他们的个人信息,请立即通过本政策中提供的方式与我们联系并提供足够的信息,以便我们进行适当的处理。
第三方站点
我们的网站可能会提供不受我们控制且不在本隐私政策涵盖范围的第三方网站的链接。对于第三方网站上提供或通过第三方网站可访问的任何信息、内容、产品、服务、软件或其他材料,瞻博网络不承担任何责任。使用外部网站或外部网站包含的任何信息或其他内容时,您将受到该网站的条款与条件的约束和管辖。我们建议您查看这些第三方网站上发布的隐私政策。
您的加利福尼亚隐私权
如果您是加利福尼亚州居民并对我们处理您的数据的方式存有任何疑虑,或者您要行使任何加利福尼亚州隐私权(包括下述权利),您可以通过以下方式联系我们:发送电子邮件至 privacy@juniper.net,致电 1-888-914-9661,PIN 203149,或写信至 Juniper Networks, Inc.,收件人:Legal-Privacy, 1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA。请注明您是加利福尼亚州居民并提供足够的信息,例如您的姓名、电子邮件地址或任何其他必要的信息,以便我们采取适当的行动。如果您在我们网站持有帐户,我们可能会在适用法律允许的范围内,要求您通过您的帐户提交请求。最后,如果我们作为客户或合作伙伴的服务提供商处理您的个人信息,我们可能会在适用法律允许的范围内,要求您直接联系我们的客户或合作伙伴。
《信息披露法》
根据《加利福尼亚州民法》第 1798.83 条(加利福尼亚州《信息披露法》)的规定,加利福尼亚州居民可以要求我们提供我们向任何第三方披露个人信息以用于第三方直接营销目的的相关信息。如需提交此类申请,请联系我们并注明您是加利福尼亚州居民,同时提供足够的信息,例如您的姓名、电子邮件地址或任何其他必要的信息,以便我们采取适当的行动。
《加利福尼亚消费者隐私法案》 (CCPA) 《加利福尼亚民法》第 1798.100 条
通常情况下,我们会作为服务提供商来为客户和合作伙伴处理数据,其中许多是与使用瞻博网络产品的个人有直接关系的大型企业。这意味着,除了根据 CCPA 法规可能适用的其他例外情况(包括与员工、承包商和公司联系人相关的情况),我们作为服务提供商对数据进行处理时不得涉及消费者个人信息的销售。
查阅权 (CCPA)
特定加利福尼亚州消费者可能有权要求我们披露我们出于商业目的收集、出售或披露的有关他们的个人信息,适用范围如下:
- 我们收集的有关此类消费者的个人信息的类别。
- 收集此类个人信息时涉及的来源的类别。
- 我们与之共享此类个人信息的第三方的类别。
- 收集或出售此类个人信息的业务或商业目的。
- 我们出于商业目的出售或披露的此类消费者个人信息的类别;按照个人信息销售或披露给的第三方的每个类别列出信息类别;或者我们声明并未出于商业目的而出售或披露此类消费者的个人信息。
- 我们收集的有关此类消费者的个人信息的具体数量。
收到可核实的请求后,我们将在法律要求的范围内(或者法律未作要求时根据我们的自行决定)并在我们的合同、保密义务和适用法律法规允许的范围内作出适当的披露。我们可能无法提供所有请求的信息,例如:(i) 如果个人信息是针对一次性交易收集的,并且在正常业务过程中未保留该信息;(ii) 我们被要求重新识别,或者以其他方式关联任何在正常业务过程中未被视为个人信息而予以保留的数据;(iii) 消费者使用了不同的浏览器、设备或标识信息,而我们并未将所有此类信息关联在一起;或者 (iv) 如果信息是在 2019 年 1月 1 日之前或在收到此类可验证的消费者请求之前的十二 (12) 个月内收集、出售或披露(以较晚日期为准)。如果我们在十二 (12) 个月之内收到特定消费者两次以上的信息披露请求,我们可能会在适用法律法规允许的范围内,拒绝回应此类额外请求。
选择退出权 (CCPA)
特定加利福尼亚州消费者还有权选择不出售他们的个人信息,申请者需联系我们并提供必要的验证信息和其他详细信息,以便我们恰当处理此类请求。在适用法律和法规允许的范围内,我们可能会继续处理如下数据或在以下情况时处理数据:(1) 非加利福尼亚消费者的个人信息,包括汇总信息、身份不明信息或公开提供的信息;(2) 在 CCPA 允许的情况下处理数据,包括但不限于在 CCPA 的规定下我们作为“服务提供商”的情况,或者享受数据处理豁免权的情况;(3) 根据适用法律或法规要求进行此类处理的情况;(4) 用以保护我们的合法权利;(5) 遵守我们的合同要求或其他适用的法律或法规,或者 (6) CCPA 没有涵盖此类信息,或其他适用于 CCPA 例外的情况。如果用户使用新浏览器、新设备或者全新或修改过的个人信息访问我们的网站或软件、平台或应用程序,我们也可能会因技术限制而无法识别选择退出请求。如果您是加利福尼亚州居民,并且认定瞻博网络出售了您的个人信息,同时希望行使选择退出权,请通过此处与我们联系。
删除权 (CCPA)
特定加利福尼亚州消费者有权要求我们删除他们的个人信息,申请者需联系我们并提供必要的验证信息和其他详细信息,以便我们恰当处理此类请求。在适用法律和法规允许的范围内,我们可能会保留并继续处理如下数据或在以下情况时处理数据:(1) 非加利福尼亚消费者的个人信息,(2) 在 CCPA 允许的情况下处理数据,包括但不限于在 CCPA的规定下我们作为“服务提供商”的情况,或者在 CCPA 下进行数据处理可享受豁免权的情况;(3) 根据适用法律或法规要求进行此类处理的情况;(4) 用以保护我们的合法权利;(5) 遵守我们的合同要求或其他适用的法律或法规,或者 (6) 有其他适用于 CCPA 例外的情况。
反歧视 (CCPA)
除 CCPA 允许的情况外,加利福尼亚州消费者有权不接受依 CCPA 行使任何隐私权过程中的歧视性对待。如果您认为自己在行使 CCPA 隐私权时受到了歧视性对待,请与我们联系。
如何联系我们
瞻博网络建议所有向瞻博网络提供个人信息的个体保持自己个人信息的准确性与实时性。在许多情况下,您都可在线更新个人信息。
如果您对我们处理您的数据的方式存有任何疑虑,或者想要依照适用法律行使您的任何隐私权,请发送电子邮件至 privacy@juniper.net 或在此处提出请求。您还可以寄信至以下地址:Juniper Networks, Inc.,收件人:Legal-Privacy, 1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA。如果您是欧盟成员国/地区的居民,您还有权向数据保护主管机构提出申诉。
我们隐私政策的变更
瞻博网络可能会不定期修订本政策。如果我们所作的更改影响到我们对您个人信息的使用方式,我们将在我们的网站或瞻博网络产品上发布修订声明来通知您。在适当情况下,我们也会通过其他方式通知您。
2020 年 6 月更新。单击此处查看以前的隐私政策。