Customer Success Story

普雷里维尤农工大学采用人工智能

普雷里维尤农工大学是德克萨斯州第二所历史最悠久的大学，有 9500 名学生，开设 70 多个学位课程，包括护理、工程和建筑。这是一所历史悠久的黑人大学，以多样性、杰出的学术成就和活力四射的学生生活而闻名。

这所快速发展的大学迁移到了瞻博网络提供的新一代网络。作为一项课堂项目，学生们先在一栋教学楼内部署了瞻博网络。此后，鉴于卓越的用户体验和简便的管理，这所大学在三个校区进行了网络升级。

公司	Prairie View A&M University
行业	教育
使用的产品	AP45, AP63, EX4400, Wired Assurance, Wireless (Wi-Fi) Assurance, Marvis VNA

客户成功案例一览

9500 名学生学习工程、科学、商科、艺术、护理以及刑事和少年司法

休斯顿西北部有 3 个校区

Wi-Fi 相关的故障工单减少了 30%，且不断下降

学生满意度得分提高 20 分

挑战

网速缓慢，缺乏可见性

Tony Moore 初任普雷里维尤农工大学首席信息官时，就知道学校的网络需要大刀阔斧的改革。他说：“我自认是一个变革者和问题解决者。”

老化的校园网络阻碍着这所大学实现其 IT 和用户体验目标。Wi-Fi 连接信号很差，有线网速缓慢，而且不必要的复杂设计增加了网络的管理难度，可见性也受到限制。

Moore 制定了全面的网络转型战略。他不再依赖一家托管服务提供商来监督网络，而是将网络管理收回到内部。Moore 表示：“我想要的是一个没有陡峭学习曲线的易管理网络。我需要一个可以由团队快速学习的易管理网络。”

解决方案

构建新一代网络，打造一流大学

普雷里维尤农工大学规划了瞻博网络有线和无线网络，为其三个校区的学术、研究、行政和公共安全应用提供支持。瞻博网络 AP45 和 AP63 无线接入点以及瞻博网络 EX4400 交换机与 Mist AI 驱动的瞻博网络 Mist 云架构配合使用，为室内和户外无线、有线和 IoT 设备提供优化的网络体验。

Moore 表示：“洞悉设备和应用层面的学生和教职工体验，有助于我们为最终用户提供优质体验。Mist AI 让我们知道问题的根源，这样就能防止教职工和学生再遇到此类问题。”

在网络可见性和管理方面，这所大学增加了 Juniper Mist Wired Assurance、Wi-Fi Assurance 和 Marvis 虚拟网络助手云服务。通过单一管理窗口，该网络团队获得了对其有线和无线网络所需的可见性。Marvis 凭借其人工智能驱动型问题解决功能增加了深度支持服务。