Customer Success Story

帕克兰市借助 Mist AI 摆脱网络压力

佛罗里达州帕克兰市正在不断发展壮大，因为许多家庭到这里寻求优质的学校、广阔的公园、半乡村式的生活以及前往附近迈阿密的便利。帕克兰市约有 3.6 万居民，市政府正计划再接纳涌入的 1 万至 1.5 万居民。

为了提供快速、可靠且安全的通信基础以支持其发展，帕克兰采用瞻博网络 Mist AI 驱动的有线、无线和 SD-WAN 解决方案重建了其网络。

公司	City of Parkland, Florida
行业	政府和非营利组织
使用的产品	无线接入点, EX 系列, QFX 系列, Session Smart 路由器, Wireless (Wi-Fi) Assurance, Wired Assurance, WAN 保证, Marvis VNA
地区	美洲

客户成功案例一览

网络可用性

重建园区网络、数据中心交换矩阵和 SD-WAN

网络相关问题工单减少

公园和娱乐设施 Wi-Fi

挑战

摇摇欲坠的网络

“帕克兰是我 25 年来遇到的最大的基础架构挑战。”该市 IT 负责人 Scott Marrone 说道，“IT 系统是在帕克兰规模还很小的时候建立的，但我们已经发展成为了一个中型城市。”

使用了 20 年的 MPLS 网络、几近报废的交换机、几乎无法使用的 Wi-Fi 乃至累累漏洞都没有吓倒 Marrone。雷暴导致的频繁网络中断也没有让他沮丧。几乎每天都有的用户投诉也没能让他退却。

相反，Marrone 打算从头开始重新规划该市的 IT 基础架构。“如果房子的地基损坏了，前廊是否舒适并不重要。”他表示，“当你将应用程序转移到云端时，网络的可用性就变得更加重要了。”

他补充道：“我们的 IT 规模并不大，我们需要的是保持灵活性。我们需要一个能够在出现问题时告诉我们并指导我们完成日常运维的网络。该网络必须足够直观，任何工程师都可以进行必要的更改。”

解决方案

全栈人工智能驱动型网络

Marrone 与他信任的技术顾问 MORSECOM 合作，后者推荐了瞻博网络 Mist。

瞻博网络无线接入点和交换机与由 Mist AI 驱动的瞻博网络 Mist 云相结合，不断优化帕克兰市政厅、市政综合大楼、消防站和公共工程地点工作人员的网络体验。该市向位于公园和娱乐设施中的社区提供免费 Wi-Fi。

帕克兰更新了数据中心，以支持规划与发展、金融、消防、警察和公共工程等城市服务日益增长的需求。瞻博网络 EX 系列交换机为该市的应用和市民服务提供可扩展且简单高效的网络结构。

由瞻博网络 Session Smart 路由器提供支持的 SD-WAN 可在该市的各个地点之间实现快速安全的连接。内置先进的零信任安全功能。每个站点的瞻博网络 SSR 系列路由器都有冗余连接，即使出现雷暴天气或其他意外事件，也能提供弹性连接。

成果

无忧网络

“有了瞻博网络 Mist，我们就拥有了一个具有弹性和自我修复功能的网络，可以应对帕克兰未来的发展。”Marrone 说道，“我们再也不用担心网络问题了。”

他表示，网络可以正常运行，而且可以提供新的 IT 服务，以支持社区变得更加简单。瞻博网络 Mist 云服务实现了无线、有线和 SD-WAN 运维的自动化和简化。Marvis 虚拟网络助手使 IT 团队能够在问题出现之前主动解决掉。Marrone 指出，例如，在安装新的安全摄像头时，Marvis 迅速发现了布线不良的问题，并立即进行了修复。

Marrone 说：“改造网络并非易事，但我们不仅做到了，而且还将其对业务的影响降到了最低。” 通过与 MORSECOM 合作，帕克兰在一个周末内就完成了全面改造，在办公室和数据中心安装了全新的瞻博网络 Mist 网络。

“没有 MORSECOM 和瞻博网络 Mist，我们不可能有今天的网络。”Marrone 说道，“我们可以为城市工作人员和社区提供更好的数字化体验。”